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S011客户体验每周v1.0.4

每周 FBA 退货原因与质量异常分析

按站点分析 FBA 退货数量、同期发货、退货率、原因和处置结果,定位质量异常 SKU。

适用问题

这个 Skill 帮你解决什么

  • FBA 退货原因分散,难以按站点和 SKU 复盘
  • 只看退货数量无法判断质量异常程度
  • 退货处置结果和同期发货量缺少关联
报告结果

运行后可以得到什么

  • 按站点与 SKU 汇总的退货数量和原因
  • 同期发货、退货率与处置结果对照
  • 用于定位质量异常商品的周度报告
使用方式

首次配置,以后直接运行

  1. 获取 API 授权按新手指导,完成所需的 Amazon API 授权。
  2. 完成首次配置解压基础数据包,依次运行“第1步_配置卖家信息”和“第2步_初始化基础数据”。已有配置可共用。
  3. 运行并查看报告下载该 Skill,解压后双击“点击我运行”。运行完成后,打开该 Skill 文件夹中的“输出结果”查看报告。

多数 Skill 无需手动填写基础数据,仅在具体 Skill 提示需要时补充。

运行口径周口径:最近一个完整太平洋时间周(周日至周六)

如何查看结果

运行完成后,打开该 Skill 文件夹中的“输出结果”文件夹,即可查看报告。

常见问题

每周 FBA 退货原因与质量异常分析使用说明

需要配置什么接口?

需要配置 Amazon SP-API。

如何确认正在使用最新版?

网站当前发布版本为 v1.0.4。运行结果会显示本地实际版本,可以直接对比;如不一致,请从官网重新获取最新版。

本次运行没有成功怎么办?

多站点、多报表任务可能耗时较长。如因数据尚未就绪或等待超时未能完成,建议等待约 30 分钟后再次运行,避免连续重复尝试。